Una cadena de suministro se puede definir como el conjunto de organizaciones, personas, actividades, información y recursos que forman parte del proceso de transformar materias primas y/o recursos naturales en productos o servicios que finalmente son entregados a un consumidor final.
En este proceso se pueden identificar distintas etapas, y sólo por poner el ejemplo de la transformación de materiales en productos y/o servicios, se puede notar el alto grado de complejidad que podría alcanzar:
Un proveedor entrega materias primas a un fabricante, éste a su vez las convierte en productos o servicios que son entregados a un mayorista, el cual los almacena y distribuye a minoristas, quienes son los encargados de entregarlos a los consumidores finales.
Si a esto se añade que para que los materiales o productos sean entregados se deben cumplir ciertos requisitos o pasar a través de uno a varios procesos de transformación, se puede evidenciar un aumento del grado de complejidad, que dificulta la optimización del proceso o el monitoreo de cada una de sus etapas, y es aquí donde entran las soluciones de software para salvar el día.
Nos vemos en la próxima entrega.
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